2020年8月11日,19點30分,小米科技創始人雷軍進行了主題爲《一往無前》的小米十周年演講,介紹了小米從空到實的熱血十年發展路程,在這期間,小米是用移動互聯網的模式開啓了手機行業新的裏程碑,并入選世界500強。下面(miàn),81step就(jiù)帶你一起(qǐ)來見證小米這十年高光曆程。
這場公開演講。在近3小時的演講中,用20個故事(shì)回顧了小米過去的熱血10年,也展望了新的10年:
- 創新之火將(jiāng)會照亮每個瘋狂的想法,小米將(jiāng)成(chéng)爲工程師向(xiàng)往的聖地。
- 智能(néng)生活將(jiāng)徹底影響我們每個人,小米將(jiāng)成(chéng)爲未來生活方式的引領者。
- 智能(néng)制造將(jiāng)進一步助力中國品牌的崛起(qǐ),小米將(jiāng)成(chéng)爲中國制造業不可忽視的新興力量。
- 小米將(jiāng)成(chéng)爲一條蜿蜒奔湧的長河,流過全球每個人的美好(hǎo)生活,奔向(xiàng)所有人向(xiàng)往的星辰大海。
小米將(jiāng)繼續爲全球每個人的美好(hǎo)生活而努力。
本次小米十周年的演講主題是——一往無前,緻敬過去、現在、未來每一位不懼考驗,選擇“向(xiàng)前”的人。小米10年,感謝有你。
以下是本次公開演講全文,與你分享。
“大家晚上好(hǎo),歡迎大家來聽我的演講。
2020年,非同尋常的一年,全球都(dōu)在面(miàn)臨巨大的挑戰。這場全球大變局,深刻影響著(zhe)我們每一個人的生活。大家都(dōu)在問,“面(miàn)對這樣的局面(miàn),我該怎麽辦?”很多人都(dōu)很焦慮,其實我也很焦慮。
但焦慮沒有用!這個世界有很多事(shì)情是我們改變不了的,但我們可以改變的是自己的心态。我們下決心改變自己的心态,才能(néng)積極面(miàn)對這個複雜的世界。
我選擇了一種最簡單的方式去改變,走路!
我定了一個目标:每天走10公裏,先走一個月吧。這個目标對我來說,還是很誇張,我也很怕自己做不到。
但沒關系,向(xiàng)著(zhe)太陽,一直走,你就(jiù)會重新感受到内心的平靜和溫暖的動力。向(xiàng)前每多走一步,熱愛和勇氣就(jiù)會多一分。
走著(zhe)走著(zhe),上個月,我真的走了318.11公裏。
平均每天,走了1個小時50分鍾,平均每天,走了10.5公裏。
一個不可思議的目标達成(chéng)了。
今年是小米十周年,我們本來打算辦一場盛大的慶典活動,但受疫情影響,隻能(néng)取消了。
生活中還是需要一些儀式感,生活更需要積極面(miàn)對。
我決定辦一場演講,來紀念這個重要的日子。同時,也算給所有關心小米的朋友們做一場完整的“總結彙報”吧。
01
夢想的開端
十年前,我和一群小夥伴創辦了小米。
1.1 我們的夢想
當時國内的手機市場,一類是諾基亞、摩托羅拉和三星這樣的國際巨頭,一類是國産手機“中華酷聯”,就(jiù)是中興華爲這樣的大公司,還有鋪天蓋地的山寨手機。中國市場主要被(bèi)國際巨頭把持,産品貴得離譜,國産手機做得非常一般。
作爲一位手機發燒友,同時,作爲一個創業者,我有點不服氣。雖然我從來沒有做過手機,但我們有了這樣的夢想:
“做全球最好(hǎo)的手機,隻賣一半的價錢,讓每個人都(dōu)能(néng)買得起(qǐ)”。
一個從來沒有做過手機的外行,一個從零開始的中關村小公司,要做全球最好(hǎo)的手機,談何容易。
如何實現這個看起(qǐ)來不靠譜的目标?
我有一個“腦洞大開”的想法:這些巨頭都(dōu)是硬件公司,假如我們用互聯網模式來做手機呢?
把軟件、硬件和互聯網融爲一體,就(jiù)可以另辟蹊徑,“降維攻擊”。
我也的确找到了一條“捷徑”:當時硬件最好(hǎo)的是摩托羅拉,軟件最好(hǎo)的是微軟,互聯網最厲害的是谷歌,假如我能(néng)把這三家公司的精英湊在一起(qǐ),就(jiù)有機會煉成(chéng)“鐵人三項”!
1.2 找人
我找的第一個人是林斌,當時他是谷歌中國研究院的副院長。
當時趕巧,他正在考慮出來創業,做個在線音樂公司。我說,别做了,跟我一起(qǐ)幹點大事(shì)。我在餐巾紙上畫了這麽一張圖(“鐵人三項”),他很快就(jiù)答應了。這樣,他成(chéng)爲小米第2号員工。
這麽順利的挖角隻是一個偶然。接著(zhe)我連續找了十個谷歌工程師,一個都(dōu)沒有搞定,真讓人絕望,直到第11個。他就(jiù)是洪鋒,谷歌非常出色的工程師。
一上來,洪鋒就(jiù)問了我三個問題。
第一個問題,“你做過手機嗎?”“沒做過。”
第二個問題,“你認識中移動老總王建宙嗎?”“不認識。”
第三個問題,“你認識郭台銘嗎?”“郭台銘?我認識他,他不認識我。”
這三個問題下來,我估計沒戲了,但出于禮貌,我還是堅持“尬聊”了很久。最後他做了一個總結:“這事(shì)聽起(qǐ)來,不靠譜.......不過,可以試試。”
一瞬間,我長舒了一口氣,終于搞定了!就(jiù)像中了彩票。這是我搞定的第二個谷歌同學。
一個外行來做手機,大家憑什麽相信你?我在面(miàn)試牛人的時候,牛人也在面(miàn)試我。
在小米創辦的第一年,我花了80%的時間在招人。
我記得印象最深的一個人,我兩個月和他聊了超過十次,甚至有幾次一聊就(jiù)是十個小時。
有很多企業家和創業者請教我,如何找人。我也總聽到有人抱怨,找不到人。這是一個非常普遍的問題。
找人肯定不是一件容易的事(shì)情,如果找不到人,其實隻有一個原因,就(jiù)是沒有花足夠的時間!
我的建議是:找人不是"三顧茅廬",找人要"三十次顧茅廬"!隻要有足夠的決心,花足夠的時間,可以組成(chéng)一個很好(hǎo)的團隊。
02 乘風破浪
2.1 MIUI的故事(shì)
4月6日,我們十來個人,一起(qǐ)喝了碗"小米粥"開始鬧革命。
不懂硬件,沒關系,就(jiù)先從軟件開始,先幹操作系統吧!
沒有自己的手機做研發,沒關系,就(jiù)先在别人家的手機上做吧。
操作系統很複雜,沒關系,先找一套開源系統,在開源系統的基礎上幹。
那時安卓剛起(qǐ)步,我們就(jiù)成(chéng)了國内最早一批做安卓的。但操作系統畢竟是操作系統,工程量相當龐大,不是十來個人的小團隊可以搞定的。
沒關系,我們先把最常用的功能(néng)做好(hǎo)就(jiù)夠了。就(jiù)是打電話、發短信、通信錄,還有桌面(miàn)。這是智能(néng)手機當時最重要的四個功能(néng)。一個極其複雜的系統工程,就(jiù)被(bèi)我們高度簡化了。
就(jiù)這樣,僅僅兩個月時間,MIUI第一版就(jiù)真的做好(hǎo)了。
我們建了一個論壇,招募志願者來“刷機”。讓我們感動的是,居然有100位用戶願意冒著(zhe)巨大的風險刷MIUI,也就(jiù)是我們熟悉的“100位夢想的贊助商。”
爲了感謝這100位勇敢者,我們用他們的名字做成(chéng)了啓動界面(miàn)。
2010年8月16日,MIUI第一版正式發布了。
剛開始,隻有100人,用戶量少得驚人,但口碑超好(hǎo)。
我們沒有做任何推廣,第二周翻了一番,200人,第三周再翻一番,400人,第四周再翻一番,800人。
MIUI真正火起(qǐ)來,是在發布一個月後。9月20日,在國際著名的技術論壇XDA上,有位大神熱情推薦了MIUI。
他是這樣說的:“這是一個專業團隊的作品,令人驚豔......有人聽說過這個ROM嗎?我這輩子從來沒見過這麽瘋狂的ROM…它運行起(qǐ)來又快又流暢,界面(miàn)全部重新設計了,這太不可思議了。”
看到這個評價,大家就(jiù)知道(dào),MIUI第一版做到了什麽水平。
一個中關村的小團隊,用互聯網方式,兩個月做了一款手機操作系統,受到了非常高的贊譽。這充分說明了:互聯網的方法論非常厲害!
從此,MIUI在全球發燒友人群開始火起(qǐ)來了。後來,各個國家都(dōu)有網友自發建立當地的米粉社區,制作當地語言包,适配各種機型等,形成(chéng)了一個聲勢浩大的全球群衆運動,從此播下了小米國際化的種子。這就(jiù)是米粉文化的來源。
我們就(jiù)是用“專注、極緻、口碑、快”互聯網七字訣來做MIUI的。
不到一年時間,MIUI用戶量就(jiù)超過了30萬。
2.2 做手機的故事(shì)
- 如何搞定夏普屏幕?
我們費了九牛二虎之力,搞定了當時能(néng)找到的最好(hǎo)的硬件團隊,主要來自摩托羅拉,興高采烈開始做手機了。
結果一出門就(jiù)碰“大釘子”,突然發現搞不定供應鏈。
我們要做最好(hǎo)的手機,當然要用最好(hǎo)的供應鏈。比如屏幕,我們就(jiù)想用夏普的,但人家根本不理我們。
我這才知道(dào),頂級供應鏈,不是一家創業公司花錢就(jiù)可以搞得定。
爲了搞定這塊心心念念的屏幕,我動員所有關系聯系夏普,繞了一個巨大的圈子,通過金山的日本分公司,找到三井商社,再請三井商社高層出面(miàn),争取到了和夏普總部溝通的機會。時間定在3月26日。
這中間出了一件大事(shì):2011年3月11日,日本地震,核電廠洩漏,全世界風聲鶴唳。
咋辦?去還是不去?夏普總部在大阪,雖然核輻射的影響不大,畢竟是核輻射,大家還是很恐慌。
能(néng)見到夏普高層的機會實在難得,我們還是下決心飛大阪,最後我們三個創始人一起(qǐ)去的。
我們上了飛機,才發現整個機艙都(dōu)隻有我們三個人。到了夏普,整個大樓空空蕩蕩的,隻有我們一批訪客。就(jiù)這樣,我們的誠意打動了夏普!
那天我們太緊張,從頭到尾基本沒拍照。我隻找到一張照片,劉德在夏普樓下的留影。
- 1999元是這麽來的
大家都(dōu)知道(dào)小米手機第一代定價1999元。
大家不知道(dào)的是,我們原本的計劃是1499元。1999元就(jiù)已經"沸騰",要是1499元,不會"炸裂"嗎?
我們規劃的成(chéng)本1500元,售價1499元,我們還很大膽預測能(néng)賣30萬台。
但是,到了8月,團隊跟我說了一個吓一跳的消息:成(chéng)本搞“冒”了,每台手機成(chéng)本大約2000元,超了500元。
主要原因是,我們找的都(dōu)是優質供應商,能(néng)跟我們合作就(jiù)不錯了,價錢根本沒法談。
如果繼續定價1499元,我們估計要虧了2億。怎麽辦呢?
我去和股東們商量,他們勸我說,這就(jiù)是你一個外行進來玩的門票。但這個門票實在太貴了,我有好(hǎo)幾晚上沒有睡著(zhe)覺。
能(néng)不能(néng)把定價調高到1999元?大家心裏都(dōu)沒底,國産手機均價才700元,我們一上來就(jiù)賣1999元,會不會翻車?不管了,我們隻能(néng)豁出去試試!
發布會定在2011年8月16日。發布會前一天,我們還在擔心會不會搞砸了?會不會賣不出去?
當天,我到現場,完全沒有想到,裏三層外三層擠滿了人,我自己根本擠不進去了。米粉實在太熱情了。
最後還是打電話叫(jiào)了四個同事(shì),幫我擠進去的。還有5分鍾開場,我剛坐下,阿黎跑到我旁邊,說,"人實在太多了,再擠怕出事(shì),我們馬上開始吧?"這是小米第一場發布會,也是小米曆史上唯一一次提前5分鍾開始的發布會。
在台上開始講的時候,我心裏還有點打鼓。最後,我緊張萬分,公布了售價1999元。
現場長達半分鍾的歡呼和尖叫(jiào),我懸著(zhe)的心終于放下了,看來成(chéng)了!
最近我們找到一個同事(shì)在現場用手機錄的視頻,有點模糊,大家可以看看。
手機發布後,網友第一次就(jiù)預定了30萬台。
收到這個訂單,我們既激動又煩惱,我們沒有足夠的資金,也沒有足夠的生産能(néng)力。
我們當時是一個小公司,沒有賬期,需要提前打款才能(néng)生産。要一次生産30萬台,那是一筆天文數字。
這樣,小米手機實在太火,我們又供應不上,很快就(jiù)被(bèi)貼上"饑餓營銷"這個标簽,真的非常冤。
第一代手機,總計銷售700多萬台,這絕對是一個奇迹。
- 第一代紅米不是真的第一代紅米
這時,政府主管部門給了我們一個新課題:小米手機這麽火,能(néng)不能(néng)帶動一下國内産業鏈?
我們還隻是剛剛創辦的小公司,這麽重的壓力,我們扛得住嗎?不想那麽多,幹了再說。2012年初,我們就(jiù)制定了“紅米計劃”。
“紅米計劃”就(jiù)是,優選國内産業鏈,做國民手機。
當時的國内産業鏈還不成(chéng)熟,我們做的第一代産品,我非常不滿意,我決定推倒重來。
這下子4000萬的研發費用打水飄了。
大家見到的紅米手機第一代,其實是我們研發的第二代,代号H2。
2013年7月31日,紅米手機正式發布。
當時,我們借用了金山軟件的一間會議室,沒有任何裝修,隻是做了一個背景闆。
這是小米曆史上最簡陋的一次發布會。紅米手機能(néng)量巨大,一發布,就(jiù)引發業内地震。沒想到,第二天連金山軟件的股價漲了。
第一代紅米,熱度遠超過想象,我們就(jiù)賣了4460萬台。這4000多萬台智能(néng)手機,在2013年,有力帶動了國内産業鏈的發展。
小米的手機業務當初巨大的成(chéng)功,這背後是無數艱難的抉擇:
要不要冒著(zhe)核輻射的風險去日本搞定夏普?要不要把定價從1499改到1999?要不要幹掉已經研發好(hǎo)的第一代紅米,推倒重來?
這每一個選擇的背後,都(dōu)是巨大的風險。
沒有任何一個成(chéng)功是不冒風險的。直面(miàn)風險,豁出去幹!
2.3 全民學小米
小米火了,社會出現一個有意思的現象,很多人拼命學小米。
當時出現了很多互聯網手機品牌。
以前我們不知道(dào)他們是如何學的,直到"小辣椒"創始人王曉雁加入了小米,在一場内部讨論會上,他講了當初他是如何學的。一堆照葫蘆畫瓢、似是而非的模仿,讓我們大家哄堂大笑。盡管隻是學個形似,在當時,居然也很管用。
2.4 生态鏈的故事(shì)
王曉雁是“自學”的,還有很多創業者、企業家親自到小米來學習。
我們也非常願意把我們的經驗公開,希望推動更多行業的變革。2014年我們啓動了生态鏈計劃,孵化更多的創業公司。
僅僅六年時間,我們孵化了100多家生态鏈企業,做了上千種玲琅滿目的優質産品。
我們是如何做的呢?我舉一個例子:
當時,很多中國遊客到日本瘋狂搶購電飯煲,成(chéng)了社會現象。我覺得不可思議,中國是世界工廠,怎麽都(dōu)做不好(hǎo)一個電飯煲。
于是,我們決定孵化一家創業公司主攻高端電飯煲。研發了一年半時間,我們電飯煲成(chéng)功發布,引起(qǐ)了很大轟動。
一家日本電視台特意買了幾台,跟日本高端電飯煲一起(qǐ)做街頭盲測,結果有點不可思議:6:4,我們勝出了!而我們産品定價僅僅相當于日本同類産品的五分之一。後來,我們的電飯煲賣到了日本,非常受歡迎。
03 峰回路轉
3.1 關于董明珠
那是一段陽光燦爛的日子。
回想起(qǐ)來,我們也幹了不少蠢事(shì),比如和董明珠打賭。
2013年12月12日,我入選了央視年度經濟人物,這是當時中國企業家能(néng)獲得的最高榮譽。跟我一起(qǐ)入選的,還有格力的董明珠。
在頒獎典禮的後台,編導安排我和董大姐一起(qǐ)上場,并且撺掇我們把氣氛弄得熱鬧一點。編導還特地說,前一年的頒獎晚會上,馬雲跟王健林打了一個賭,影響特别大。
我瞬間就(jiù)明白了他的想法:格力代表中國傳統制造業,有30年的曆史,小米代表新經濟,是一家成(chéng)立才三年多的小公司,放到一起(qǐ)就(jiù)特别有話題。
我跟董大姐說,要不咱倆也打個賭吧,賭一塊錢,賭小米的營收五年時間能(néng)不能(néng)超過格力?我覺得這隻是開個玩笑,活躍一下氣氛。格力是一個巨無霸,營收1200多億,我們小米營收才200個億,隻是人家的一個零頭。董大姐想都(dōu)沒想就(jiù)答應了。
結果,一上場董大姐就(jiù)說,要du就(jiù)du10個億!那瞬間,我有點懵:劇本可不是這樣的!du1塊錢,是活躍一下氣氛。du10億,太誇張了吧。
果然,立刻成(chéng)了社會話題,馬上就(jiù)有網友給我科普:"你們這是巨資dubo,shexianweifa"。我知道(dào)這是一個玩笑,所有人也都(dōu)覺得這是一個玩笑。但董大姐卻當真了,各種場合隔三差五就(jiù)關心一下我們。
她這麽關心我們,我可承受不了哪。大家覺得我應該咋辦?
之後,隻要我和董大姐一起(qǐ)出現,媒體的朋友們就(jiù)會從各種角度盯著(zhe)拍。
當然,這個畫風,你想都(dōu)想不到。
全社會都(dōu)這麽認真,我們不得不認真了。
五年下來,小米從200多億漲到了1749億,漲了8倍,這已經是個奇迹,我非常滿意。我們再看看格力,從1200億漲到1980億,漲了60%,作爲一個傳統制造企業,表現也非常傑出。
拿最後的結果一比,我們還是輸了!
比較戲劇的是,結束打賭的第二年,小米就(jiù)赢了。
不過,我每次想起(qǐ)來打賭這件事(shì)情,都(dōu)後悔得不得了。我們爲啥招惹董大姐,帶來那麽多煩惱?直到最近,我才想清楚:那個時候我們,信心爆棚,的确膨脹了。很快,小米就(jiù)遭遇了非常多成(chéng)長的煩惱。
經過這次打賭,我對制造業的理解又加深了一步,同時也更了解格力了。格力的确是中國制造業的典範,值得我們認真學習!
3.2 陷入低谷
2015年底,前期超高速成(chéng)長,掩蓋了非常多的問題,一下子全部爆發了出來。
手機行業,從來沒有一家公司在銷量下滑後,還能(néng)成(chéng)功逆轉的。這時的小米處于生死存亡的關頭。
形勢極其嚴峻,我不得不親自接管了手機部。
那段時間,苦不堪言。我經常早上9點上班,到了淩晨一兩點,還在開會。有一天下班的時候,我數了數,一天下來,我居然開了23個會,讓人無法置信。
3.3 MIX的故事(shì)
2016年10月25日,小米MIX發布,當MIX第一次點亮的瞬間,全面(miàn)屏震驚了所有人。
世界三大設計博物館也收藏了小米MIX。
芬蘭國家設計博物館館長評價說:"小米MIX指明了未來智能(néng)手機的發展方向(xiàng)"。
全面(miàn)屏時代,由小米拉開帷幕。MIX發布成(chéng)爲了小米局勢逆轉的第一聲号角。
MIX源自2014年初小米幾個工程師閑聊,"未來的手機是什麽樣的?"
經過反複讨論,大家取得了一緻的結論:手機正面(miàn)全是屏幕。這個想法在當時可謂石破天驚。大家找我商量,我同意直接立項:這是了不起(qǐ)的想法,不要考慮量産性,不要考慮時間和投入,做出來爲止。
MIX的成(chéng)功源于小米内部濃郁的工程師文化。工程師是小米最重要的資産,爲了讓工程師創新和探索的火炬越燒越亮,我們設置了小米技術獎。這是小米内部的最高獎項,獎勵突破性貢獻的技術小組,獎金是價值一百萬美元的股票。
在這裏我替小米的研發團隊打一個招聘廣告:隻要你熱愛技術,隻要你技術過硬,歡迎你到小米來實現自己的夢想。
3.4 關于質量
性價比是我們最有力的武器,也是我們最脆弱的軟肋。
中國老百姓有個根深蒂固的觀念就(jiù)是"便宜沒好(hǎo)貨",這讓我們非常容易被(bèi)誤解,競争對手也非常容易抹黑我們。小米如何在未來漫長的征程中立于不敗呢?我們必須要拿出世界品質的好(hǎo)産品!
質量的提升是個漫長、艱巨又枯燥的過程,細節我不講了。
一分耕耘一份收獲。2018年小米獲得了“中國質量協會質量技術獎”一等獎,2019年我自己還獲得了“中國年度質量人物”的殊榮。
努力補課的小米從2017年Q2開始了神奇的逆轉,重新恢複高速成(chéng)長。
04 國際風雲
4.1 10億庫存
小米很早就(jiù)開始了國際化,我給大家說說我們國際化的故事(shì)。
2014第三季度,小米手機在中國登頂,僅僅靠中國市場的出貨量,就(jiù)在全球排到第三了。那個時候,投資者都(dōu)非常看好(hǎo)小米,但提了一個非常尖銳的問題:小米模式能(néng)不能(néng)在全球複制?2014年6月,我們進入了印度市場,一路勢如破竹,很快就(jiù)成(chéng)爲了最耀眼的明星。
時間不長,我們很快遇到了麻煩。2014年7月,我們發布了小米4,在中國賣得非常好(hǎo),一直供不應求。大家還記得"奧氏體304"、"一塊鋼闆的藝術之旅"嗎?
剛組建的印度團隊非常樂觀,說服我特批了50萬台。2015年1月,這款旗艦手機在印度發布了。但誰也沒有想到,居然賣不動。
事(shì)後反複複盤:我們剛進入,品牌和渠道(dào)都(dōu)還沒有準備好(hǎo),就(jiù)直接定了50萬台旗艦機,這太吓人了。
高達10億庫存,這對剛起(qǐ)步的印度業務來說,是個滅頂之災!
我一聽到這個消息,有點愣住了!運回國内?但那是3G版本的小米4,國内市場已經完全是4G手機的天下,咋辦?
我們火速組建了一支“救火隊”,到全球去找3G市場去消化。剛開始,這個團隊隻有3個人,從東南亞到南美,從歐洲到中東,全球跑了五六十個國家。
當時小米在海外知名度還沒現在那麽高,吃了無數的閉門羹後,我們的同事(shì)終于打開了一條路。
有三類合作夥伴選擇了我們:賣石油、賣天然氣的貿易商想轉行進入手機行業;賣筆記本電腦,現在想賣手機的;還有一批二線代理商,想在我們身上賭一把。就(jiù)是這群夥伴和我們一起(qǐ),殺入了全球手機市場。
總之,死磕了一年多,這要命的10億庫存,雖然損失慘重,但基本消化了。
塞翁失馬,焉知禍福。這次救火行動帶來一個意想不到的回報:開拓出來的渠道(dào)成(chéng)了國際業務的先遣隊,大大提速了我們國際化的進度。
4.2 R U OK
國際化的路上,有坎坷,也有歡樂。比如,R U OK。
2015年我們在印度舉辦的一個發布會,來了很多米粉,熱鬧的不得了。
我們同事(shì)臨時安排我,出場打個招呼,一激動,脫口而出說了一句,“R U OK?”
現場氣氛一下就(jiù)炸裂了。
沒想到,這個視頻傳回國内,立馬上了熱搜。
B站上有位UP主還做了個鬼畜視頻,讓我成(chéng)了B站的知名歌手。
我們的市場部同事(shì)一開始還有點緊張,但我覺得沒啥,大家開心就(jiù)好(hǎo)。
這件事(shì)情還是給我帶來了不少煩惱,作爲武大的傑出校友,從此以後,我要到處解釋:武漢大學還是正規大學,是我自己英語沒學好(hǎo),不是武大沒教好(hǎo)。
現在,小米進入了全球90多個國家和地區,手機業務在50個國家和地區中位居前5。最近兩年主攻歐洲市場,今年剛剛傳來喜訊:我們在歐洲已經排到第三了,甚至,西班牙已經登頂,法國排到第二!
經曆過這一系起(qǐ)伏,就(jiù)會明白:
成(chéng)功往往不是規劃出來的,危機是你想不到的機會。
05 高光時刻
5.1 三個難忘的高光時刻
1. 上市
創業十年之際,有三個難忘的高光時刻。
第一當然是上市。
在整個上市過程中,最難忘的就(jiù)是5%那件事(shì)。
小米IPO前夕,2018年4月25日,我在武漢大學辦了一場發布會,宣布了一項董事(shì)會決議:小米硬件綜合淨利率永遠不超過5%,如有超出的部分,將(jiāng)超出部分全部返還給用戶。
一個公司馬上就(jiù)要上市了,不好(hǎo)好(hǎo)路演"畫大餅",反而卡自己的利潤空間,是不是有毛病呢?
小米上市後,變成(chéng)了一家公衆公司,資本一定會逼著(zhe)小米創造"超額"的利潤。我自信能(néng)扛住這樣的壓力,但我特别擔心:如果有一天我不做CEO了,小米管理層還能(néng)不能(néng)繼續堅持做“感動人心、價格厚道(dào)”的好(hǎo)産品呢?
想來想去,隻有一個辦法:那就(jiù)是以法律文件的形式,把這一使命固化下來,永久限制硬件淨利率。我把這個想法和團隊一說,一起(qǐ)奮鬥的兄弟們都(dōu)特别支持。但跟股東一提就(jiù)炸鍋了,有各種擔心,尤其擔心對股價有影響。有人說,“你們是不是瘋了,還想不想上市”。有人說,“當初你們可不是這麽說的,早知道(dào)如此,我就(jiù)不投了”。還有人說,“來不及了,别折騰了”。
我們開了好(hǎo)多次緊急電話會,中間有幾次都(dōu)要聊不下去。我對他們說,“優秀的公司賺取利潤,偉大的公司赢得人心!如果你們同意,你們擁有的將(jiāng)是一家注定偉大的公司!”
就(jiù)這樣,一錘定音,股東們同意了。
當我們公布了這項決議,我的朋友圈被(bèi)“5%”刷屏了。
我們收到了非常多的贊譽,也有不少嘲諷和質疑,但這些已經不重要了。
2. 北漂買房
第二件難忘的事(shì)情就(jiù)是搬家,我們搬到自己的科技園。
去年7月,小米科技園正式開園,我們第一次擁有了自己的家,心情無比激動。在我們眼裏,這個園區漂亮極了,美輪美奂,我們親切地稱之爲"清河三裏屯"。
我專門發了一條微博。
内容是這樣的:“北漂,奮鬥九年多,終于買房了!8棟樓,34萬平方米,52億造價”。
這條微博馬上就(jiù)火了,閱讀量高達3300萬。看來,每個北漂心裏,都(dōu)有一個買房的夢!
讓我萬萬沒想不到的是,房産中介居然比我還激動,也在到處轉發,說這是“最勵志的北漂故事(shì)”。
3. 入選500強
接著(zhe)我們入選了世界500強。
大家可以看一下,這是過去10年小米營收的變化,一條多麽優美和昂揚向(xiàng)上的曲線。
就(jiù)是因爲這樣的成(chéng)績單,我們入選世界500強,排名468名。
之前我也沒覺得有啥,但真的入選了,還是有點小激動。
我在寫全員信時,有同事(shì)建議咱們要不謙虛點,裝著(zhe)不在意。
我說,“這次咱們就(jiù)别裝了,我大學一畢業就(jiù)開始創業,特别羨慕林斌他們有機會在500強上班,現在好(hǎo)不容易把自己公司搞成(chéng)了世界500強,終于可以在500強上班了。我們一定得好(hǎo)好(hǎo)‘嘚瑟’一下。”
就(jiù)在昨天,小米再次入選了世界500強。
這一切要感謝這個偉大的時代,還有所有持續奮鬥的小米同學們。
過去,小米一直被(bèi)拿來與老牌500強蘋果、華爲和三星來比較,的确有差距。
但小米還隻是一個10歲的少年,如果用發展的眼光來看,你會發現小米還是有非常多出色的地方,比如:BCG 2020年全球創新50強,5家中國公司入選。華爲、阿裏巴巴、騰訊、京東和小米入選。
德溫特2020年全球創新百強榜。僅僅3家中國公司入選,分别是華爲、小米和騰訊。
BrandZ 2020年全球品牌百強榜。這次有17家中國品牌入選,小米也在其中,排名81位。
這三個全球權威的榜單,充分說明了小米在創新和品牌方面(miàn)取得的了不起(qǐ)的成(chéng)績。
當然,今天的小米,可能(néng)離各位的期望,還有一些距離,但未來成(chéng)長的速度注定會超過大家的想象。
5.2 這十年,小米改變了什麽?
小米的十年,就(jiù)是移動互聯網的十年。和這個偉大的時代同行,是我們最大的榮幸。
當我們回首過去十年時,讓我們真正自豪的是什麽?
首先,我們和所有同行一起(qǐ),普及了智能(néng)手機,推動了移動互聯網的發展。
滴滴的創始人程維曾經說:中國移動互聯網的創業者可能(néng)都(dōu)要感謝小米,因爲小米有力推動了移動互聯網的普及。美團、滴滴、字節跳動、快手等等,今天你耳熟能(néng)詳的新一代互聯網頭部企業,都(dōu)得益于移動互聯網的發展。
第二,我們和志同道(dào)合的創業者一起(qǐ),改變了不少行業,也成(chéng)就(jiù)了不少創業者。
2015年初,小米生态鏈投資了昌敬。一個剛剛從大公司出來創業的小夥子。誰也沒有想,隻用了5年,石頭科技就(jiù)成(chéng)爲了掃地機器人行業的領導者,今年2月成(chéng)功在科創闆上市,市值高達400。小米生态模式帶動了100多個行業的變革,成(chéng)就(jiù)了一大批像昌敬這樣的創業者。
除此之外,小米甚至還改變了一些人的人生。
Ellyana (艾莉娅娜)住在印度尼西亞的巴淡島,她是三個孩子的媽媽。幾年多前丈夫去世後,家裏沒有經濟來源,生活陷入了困境。
三年前,小米在印尼設立了生産線。她在小米印尼工廠找到工作,生活發生了巨大變化。有了這份工作,她可以養活一家人,而且還學了很多知識,交了很多朋友,在村子裏的地位也大大提升。
印尼小米産線上90%的員工都(dōu)是女性,我們的事(shì)業幫助她們從此改變了自己的人生。
5.3 小米傳
以上就(jiù)是我爲大家解答的第一個問題,“小米從哪裏來”。
當然,這十年有太多精彩故事(shì),一場演講肯定說不完。
知名傳記作家範海濤,撰寫了首部官方授權的小米傳記。她從前年年底開始,對小米團隊做了大量的采訪,先後采訪了100多人,曆